Jeg har ikke ord, her har vi en gjeng som åpenbart har spesialisert seg på å hente inn tilbakemeldinger fra brukere, og dette er det skjemaet de kommer opp med for Rema 1000.
http://tilbakemeldingen.no/Rema/
Deres eget skjema er knapt bedre.
http://tilbakemeldingen.no/
.. og forhåpentligvis enda mer av det som faktisk virker.
Målet er ikke å fråtse i alt det som er gjort galt, men å prøve å vise eksempler på hvordan det kan gjøres bedre.
Andreas